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Conditions générales de ventes

Livraison

  • Pour les ATELIERS : Pas de livraison si l’atelier a lieu en présentiel. Si vous désirez un kit, choisissez l’option dans la liste. Le délai de livraison qui s’applique est celui des kits.
  • Pour les KITS : Expédition sous 2 jours dés réception du règlement. Le délai de livraison dépend ensuite de l’option de livraison choisie (collisimo, lettre suivie, mondial relay…)

Droit de rétractation

La réservation d’une séance d’ATELIER, par respect de l’article L. 221-28, ne donne pas un droit de rétractation à l’acheteur. (activités de loisirs qui doivent être fournis à une date). Annulation possible jusqu’à 10 jours avant l’atelier. Au delà, le prix de l’atelier sera dû.

La commande d’un KIT personnalisé, par respect de l’article L. 221-28, ne donne pas un droit de rétractation à l’acheteur.

La commande d’un KIT, si il n’est pas personnalisé, offre un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Le retour du produit reste au frais de l’acheteur. Modèle

Dans tous les cas, contactez-moi si vous rencontrez un problème avec votre commande.

Paiements

Paiement par chèques, carte bancaire, paypal entre amis, liquide, virement bancaire.

Coordonnées téléphoniques

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique.

Médiateur de la consommation